Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

FLQTech Store

Última actualización: Junio de 2026

1. Cobertura de envíos

FLQTech Store realiza envíos a nivel nacional dentro del territorio colombiano. Nuestro objetivo es garantizar que los productos lleguen de forma segura y oportuna a nuestros clientes.

La cobertura incluye ciudades principales, municipios intermedios y gran parte del territorio nacional, sujeto a disponibilidad de las empresas transportadoras aliadas.

2. Tiempo de entrega

Los tiempos de entrega estimados son:

Ciudades principales: entre 2 y 5 días hábiles.
Municipios intermedios: entre 3 y 7 días hábiles.
Zonas rurales o de difícil acceso: entre 5 y 10 días hábiles.

Los tiempos indicados son estimados y pueden verse afectados por factores externos como condiciones climáticas, novedades logísticas, restricciones de movilidad o situaciones de fuerza mayor.

3. Confirmación del pedido

Una vez realizado el pedido, nuestro equipo podrá comunicarse con el cliente para confirmar la información de entrega.

FLQTech Store se reserva el derecho de cancelar pedidos cuando no sea posible verificar la información suministrada por el comprador.

4. Entregas contra entrega

La modalidad principal de pago es contra entrega en efectivo.

El cliente deberá disponer del valor exacto o acordado al momento de recibir el producto.

La empresa transportadora podrá rechazar la entrega si el cliente no cuenta con el dinero correspondiente para efectuar el pago.

5. Ausencia del cliente

Si el cliente no se encuentra presente al momento de la entrega:

La transportadora podrá realizar un segundo intento de entrega.
El transportador podrá contactar al cliente mediante llamada o mensaje.
Si después de los intentos establecidos no es posible realizar la entrega, el pedido será retornado.

FLQTech Store podrá restringir futuras compras contra entrega a clientes que rechacen pedidos sin justificación válida o generen devoluciones recurrentes por ausencia.